A magabiztosság megőrizhető egy olyan rohamosan fejlődő, folyton változó területen is, mint az irat- és dokumentumkezelés. A DMS Services szakemberei ebben segítenek.
A legtöbb munkafolyamat leképeződik valamilyen írásos anyagban, dokumentációban. A fejlett szervezeteknél erre ma már nem adminisztrációs teherként tekintenek, hanem a jó folyamatmenedzsment alapjaként. A folyamatmenedzsmenten pedig egy egész projekt, sőt a cég vagy intézmény eredményessége múlhat. A jó folyamatmenedzsmenthez biztos szoftveres háttér és a felkészült felhasználók kellenek.
Maga a program csak a szoftveres háttér. Biztos akkor lesz, ha a felhasználói kör képes minden funkcióját birtokolni és tudatosan használni. A DMS Services ezt azzal éri el, hogy a szoftver bevezetésekor nem hagyja magára a leendő felhasználókat, és lesimítja a bevezetési folyamatot, hogy minél kevésbé legyen érezhető az éles indulás.
Ebben a folyamatban a leendő felhasználók oktatása elkerülhetetlen. A DMS Services online oktatásain gyorsan megtanulhatók az iratkezelési ismeretek és könnyen begyakorolhatók a szoftverhasználati alapok. Helyszíni oktatásainkon a felkészült felhasználók speciális tudást szerezhetek az egyes iratkezelési és e-ügyintézési területekről, szakembereink a géptermi képzéseken minden kérdésre válaszolnak.
Szakmai tudás, hozzáértés. Nálunk megtalálja.
A folyamatos fejlesztések mellett elkötelezett hívei vagyunk a szakmai tudás átadásának és a szakértői támogatásnak, legyen szó az évek alatt felhalmozódott tapasztalatokról, az aktualitásokról és a megoldandó kihívásokról, az iratkezelésben várható fejlesztési irányokról, vagy éppen a terjedőben lévő innovatív iratkezelési technikákról. Igyekszünk megtalálni azokat a fórumokat, amelyeken keresztül a legszélesebb körben érhetjük el az érdeklődőket.
Vállalatcsoportunk az elmúlt 17 év során együtt fejlődött az irat- és dokumentumkezelési területtel, a legújabb megoldásokat mindig beépítettük termékeinkbe.
– Varga László, a DMS-csoport szakmai igazgatója
A DMS Services anyacége 2002-ben még másnéven és cégformában kezdte meg működését. Az alapítók – eredeti céljaiknak megfelelően – elektronikus irat- és dokumentumkezelési megoldásokkal léptek piacra. Ez egy kezdetleges terület volt, amelynek fejlődésén nagyot lendítettek a korszerű informatikai megoldások, később pedig az e-ügyintézési szolgáltatások.
A DMS-csoport hosszú évek óta az iratkezelési forradalom egyik legfontosabb szereplője, sőt szoftvereire ma már az e-ügyintézés operációs rendszereként tekintenek a szakmában. Nem csak azért mert a DMS rendszerek maximálisan megfelelnek a jogszabályi követelményeknek, hanem azért is, mert úgy integrálják az e-ügyintézés szolgáltatásait, hogy közben megnyitják azokat más szoftverek és szakrendszerek számára is.
A DMS-csoportnál – a töretlen fejlődésnek köszönhetően – ma már több ezer ügyfélnél gyűjtik az irat- és dokumentumkezeléssel kapcsolatos tapasztalatokat a közszférában és a versenyszférában egyaránt. A dokumentumkezelési gyakorlattal együtt élnek, ez az organikus fejlődés pedig megformálta azt a tapasztalt és elkötelezett szakembergárdát is, amelyre cégcsoport támaszkodik.